Les Magasins d'articles de barbecue autour de moi

Je viens de recevoir ma commande après avoir attendu 10 jours. Malheureusement il y a un gros impact sur l'arrière (voir les photos), ce qui m'empêche de poser le couvercle. Il y a aussi un grosse tâche sur le côté (voir photo), ce qui est très décevant pour un appareil neuf à ce prix. Je ne suis pas sûre que je recommanderais Vivaplancha à ma communauté et je ne l'ai même pas encore essayé.

Le délai de livraison annoncé n'est pas respecté. Et aucune nouvelle sur celui-ci . Je me pose des questions .... Mais la livraison a bien eu lieu plus tard !

Plancha Pack 976 - Plancha gaz FLAMENCO - Tout inox, 2 brûleurs bien réceptionnée rien a redire emballage parfait , nous somme très contant de notre achat, par contre un raccord gaz de sortie à 45° serai souhaitable

Site Web simple et pratique. En attente de livraison pour compléter cet avis. Complément du 22/08/21 : Plancha bien reçue en 48h. Emballage très bien et donc livrée en parfait état. Concernant l'appareil, un vrai bonheur. Simple, pratique et très efficace. Que du plaisir à cuisiner avec cette plancha !

Service Commercial impeccable a bien répondu à toutes mes interrogations et explications très claires concernant le nettoyage

Dommage ,l'absence d'une étagère dans le meuble sous la plancha électrique Eno fait défaut. Après diverses demandes pas modifications de prévues.

Plancha commandée dimanche ,reçu mardi !!! , malgré une message de rupture de stock affiché après confirmation de commande .je suis assez surpris dans le bon sens du terme .je suis super content .le produit est bien emballé , il semble de très bonne facture, la plaque inox est magnifique et semble robuste , les boutons semblent aussi costauds, à voir après la mise en service et dans le temps . je remercie l'équipe de Vivaplancha de leur rapidité .

navigation agréable et prix canons au vu de la qualité des produits. (déjà utilisé chez des amis) en plus je suis tombé en pleine promo. j'attends le matériel... Ray

mes deux commandes plancha 3 feux tout inox et accessoires bien réceptionnées dans les délais . confirmation de la garantie de 6 ans pour la plaque de cuisson. très beau matériel.

Avant la commande demande d'infos : super efficace. Passage de la commande simple et rapide. J'attends avec impatience ma livraison. Le site Vivaplancha est vraiment bien fait. Merci pour vos réactions rapides.

15/08 La plancha et ses accessoires m'a enfin été livrée. Le problème vient donc bien de la production... Compte tenu de cette période Covid, il aurait été plus raisonnable de parler des délais de production plutôt que d'annoncer des dates sans cesse repoussées... Donc problème de communication. Il reste cependant quelques misères, à savoir que les plaques métalliques du chariot ont toutes été "bugnées" et que je n'ai pu les redresser avec pince et vissage de l'ensemble (j'ai des photos bien sûr...). Il n'en reste pas moins que la plancha en elle même costaud et j'espère qu'elle résistera au temps.... Donc je révise mon appréciation globale, parce que j'ai enfin une belle plancha en service. 10/08 Bonjour, je suis dans l'attente de la livraison de ma commande de plancha et accessoires passée le 25/05. La livraison est sans cesse remise depuis la semaine du 13 au 19/07.... Ça devient long et la précision des réponses obtenues, au demeurant toujours aimable, n'est pas là pour me rassurer. Bien évidement le règlement a été encaissé et vu les quelques autres avis récents, je ne suis pas le seul dans ce cas. Alors problème de production ou arnaque en cours ?

Très jolie plancha. Mais les flammes sont trop petites et donc les viandes mettent très longtemps à cuir!!!! J ai envoyé un message pour signaler le problème mais personne ne m a répondu. Donc oui je suis déçue du produit